Звіт
про результати розгляду звернень
громадян за 10 місяців 2015 року
На виконання Законів України «Про звернення громадян» та «Про доступ до публічної інформації», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», Указу Президента України від 05.05.2011 № 547 «Питання забезпечення органами виконавчої влади доступу до публічної інформації», відповідно до розпорядження обласної державної адміністрації від 20.01.2012 № 35-р «Про вдосконалення організації роботи із зверненнями громадян до органів виконавчої влади», Путильський РЦСССДМ інформує Вас за наступними показниками :
- загальна кількість звернень громадян до центру СССДМ - 67, з них:
- кількість усних звернень (під час здійснення особистого прийому громадян керівництвом центру)- 67;
- кількість письмових звернень - 0;
- проблемні питання, які порушувалися у зверненнях - налагодження стосунків у сім’ї (17 звернень), поновлення батьківських прав (2), захист прав дітей (6), вирішення житлових питань (8), допомога у відновленні втрачених документів (13), допомога у зборі пакету документів для оформлення допомоги через програму «Турбота» для учасників АТО (20), позбавлення одного з батьків батьківських прав (1) тощо;
- результат проведеної роботи (розгляду звернень) - Налагоджено стосунки в сім’ї – 15 сімей, надано допомогу у зборі пакету документів для поновлення батьківських прав – 1 особа; відновлено втрачені документи – 1 особа (особа з МПВ); посередництво - 11, поновлено соціальні зв’язки – 6, проінформовано з питань чинного законодавства – 16, допомога в оформленні документів - 27
- залучені до вирішення проблем суб’єкти, організації та установи: РП КВІ у Путильському районі, УПСЗН, ТЦСО (НСП), служба у справах дітей, волонтери, громадськість, члени виконкомів с/р.
|